お客様の声15

◆施工前の不安は？
信用できる業者をどうやって見つけるか。
代金もそうだけど、安心して任せる店がわからない。(地元ではないため)

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
チラシを見てお店へ伺った時のスタッフの方の接客がよかったことと、
それからの対応がとても速くて、家へ来ての説明が親切丁寧だし、
社長さんをはじめスタッフさんの感じがよかったからです。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日進捗状況のチェックに見え、説明して下さり、ラインでのやり取りもでき
安心できました。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
皆さん丁寧に塗って下さり、またとても感じのいい職人さんばかりで
毎日楽しかったです。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
私はとても気に入り満足してます。
外壁と屋根、付帯の色がとてもマッチしているし、駐車場のモスグリーン(？)が
なかなか面白い！！2階の窓から見る屋根が気持ちいい。
塗装って家の色が変わるだけでなく住んでいる私達の心も明るくなれると
実感しました。

◆施工前の不安は？
知り合いからの紹介の話しや飛び込み営業もありましたが自分で探そうとした為、
とても迷いました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
事務の方の電話対応や来店時の挨拶、そして社長の塗料やシーリング等の商品説明が
とても熱心でした。
塗料の色を決める時も、最後まで気長に付き合ってくれお人柄が伺えたので。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日のブログやラインで工事の内容をわかりやすく知る事が出来て、見るのが楽しみでした。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
高圧洗浄では想い植木鉢をのけて隅々までしてくれ、塀も欠けている部分を補修してから
塗装してくれたり、ウッドデッキの下にまで潜って基礎部分を塗っていただき、
とても丁寧な職人さんでした。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
工期の件で色々ありましたが、それについても、誠意ある対応をとっていただき
ありがとうございました。
社長のアドバイスのおかげで素敵な家になりました。

◆施工前の不安は？
数社で見積りを取ったが、決め手が分からず業者選びに苦労しました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
色々と探していた時、インターネットの広告でキャンペーン中だったのを知り、
社長さんの人柄、プロタイムズ加入店だったのがポイントとなりました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
最初、現場管理者と職人の技術に不信感を抱く事が多々あり不安しかなかったが、
管理者を社長に変更及び、職人さんも信頼出来る方に変えてもらってからは
満足のいく対応をして頂きました。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
職人の吉岡さんは仕事がはやく丁寧で、とても良い方でした。
毎回仕上がりを見るのが楽しかったです。暑い中での作業、ありがとうございました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
頭書は「ここに決めて良かったのか…」と後悔した事もありましたが、最終的には
仕上がりに満足しています。選んだ色もすごく良いです！大変お世話になりました。

◆施工前の不安は？
知り合いからの紹介の話しや飛び込み営業もありましたが自分で探そうとした為、
とても迷いました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
事務の方の電話対応や来店時の挨拶、そして社長の塗料やシーリング等の商品説明が
とても熱心でした。
塗料の色を決める時も、最後まで気長に付き合ってくれお人柄が伺えたので。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日のブログやラインで工事の内容をわかりやすく知る事が出来て、見るのが楽しみでした。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
高圧洗浄では想い植木鉢をのけて隅々までしてくれ、塀も欠けている部分を補修してから
塗装してくれたり、ウッドデッキの下にまで潜って基礎部分を塗っていただき、
とても丁寧な職人さんでした。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
工期の件で色々ありましたが、それについても、誠意ある対応をとっていただき
ありがとうございました。
社長のアドバイスのおかげで素敵な家になりました。

◆施工前の不安は？
塗装業者の多い中で、満足のいく仕事をしてくれるのはどこの業者だろうか？と悩みました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
塗装の相談に行った際、こまごまと説明してくれた事と自分の要望も聞き入れてくれた事。

◆施工中の対応はどうでしたか？
作業の途中途中に進行状況を確認、又その日の進行状況と今後の予定を連絡してくれたこと。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
素人考えで最低2人くらいの職人が担当するのでは？と思っていましたが、こまごまと細部まで手抜かりなく工事を行っていただいた事に感謝です。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
塗面の色の選択に悩みましたが、完成した全体像を見て選択色が間違っていなかった事を実感しました。

◆施工前の不安は？
リフォームしたかったがどこに頼めば良いかわからずインターネットで検索し、数社から見積りをもらったが決断できなかった。
工事内容・金額・保証に不安が残った。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
近所の後輩がベストホームで塗り替えをしたことを聞き、仕上がりを見て、保証等の説明を聞いて、工事を依頼しました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
塗料の説明・工事方法の説明等良く分る様に説明を頂き役立ちました。
また塗色のサンプル等も数パターン提供していただき参考となりました。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
作業に入る前に声かけを頂きました。
また作業途中でも私の質問にも親切に対応してくれ説明も分りやすく感謝しています。
またお茶等も出さなくて良いとの事でしたので出しませんでしたが、いやな顔を見せずいつもニコニコ対応して頂きました。
塗装屋さんありがとうございました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
仕上がりの色も大変満足しています。
築後30年以上経っていましたが今回のリフォームで大変きれいになりました。感謝感謝です。
友人等にも薦めたいと思います。

◆施工前の不安は？
悪質な業者が多いので、どこに頼めば良いか迷っていました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
社長さんの説明が大変わかりやすく丁寧だったので、信頼できると感じました。
見積もいろいろなパターンを作成して、こちらの要望にも対応してくださったので安心できました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日管理の方が来て施工内容を説明してくださり、夜も必ず電話でその日の施工内容と翌日の予定を連絡してくれました。
現場ブログを見ることができたのも良かったです。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
職人さんもとても感じのよい方で、こちらの質問や要望にもきちんと対応してくれました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
社長さんをはじめ、スタッフの方々が皆さん大変よく対応してくださり、感謝しています。

◆施工前の不安は？
ー

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
ホームページを見て、信頼できそうだと感じた。
実際に説明してもらうととてもわかりやすかったし、質問にも全て答えてくれた。
その時にベストホームさんにお願いしようと決めた。
本当に信頼できると確信したから。

◆施工中の対応はどうでしたか？
毎日報告してくれて、心配なことがあっても相談できたので安心して任せられた。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
丁寧に仕事をして下さって感謝している。
話しやすく、笑顔で気持ちの良い対応をしてくれた。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
悪天候つづきでしたが、安心して工事完了まで待てた。
きちんとした対応をしてくれると信じていたからそう思えたのだと思う。

◆施工前の不安は？
・専門的知識の欠如
勉強会に参加して良かった。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
・誠実な対応
見積り等細かいデータの提示を頂きました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
・施工時は毎日終了時に現場の担当の方から説明を頂きました。
翌日の予定に関してもお知らせ頂き有難かった。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
・誠実な対応をして頂きました。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
・天候等の問題で取りかかりが遅れ、約1ヶ月工期がかかり残念でした。

◆施工前の不安は？
塗装業者が多いので大変悩みました。

◆ベストホームを選んで下さった理由は何ですか？
主人の仕事関係でベストホームさんと出会い何度か打ち合せをして、細かいお願いも引き受けて頂き…ベストホームさんにお願いする事にしました。

◆施工中の対応はどうでしたか？
内容も詳しく説明して頂き良かったです。

◆工事を担当させて頂いた職人はいかがでしたか？
塗装業者の方の笑顔での対応がとても印象に残ってます。
作業もとても丁寧で無理なお願いも笑顔で接していただき嬉しく思いました。
ありがとうございます。

◆工事完了後の感想をお聞かせください。
玄関も塗装も美しい仕上がりでイメージアップが出来て…とっても満足しております。
工事の関係者の方に御礼申し上げます。

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