お客様の声3

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お客様の声
お客様の声3

Ｔ　様邸　　遠賀郡遠賀町

施工前の不安は？
数ある業者の中で、どこに依頼するか。また金額が妥当か否かなど。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
気になる所を写真付きで説明して頂けた。疑問や質問に対して納得できる回答があった。

施工中の対応はどうでしたか？
その日の施工内容と翌日の予定を細かく報告してもらい安心できたし、当方の確認も出来た。

工事完了後の感想をお聞かせください。
イメージ通りの仕上がりで満足しています。また、工事完了前の確認では足場の上から塗料の状態を見る事が出来、細かいチェックをされる担当者の誠実なところも拝見でき、良かったと思いました。

Ｋ　様邸　　行橋市中央

施工前の不安は？
まったくありませんでした。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
以前にベストホームさんで塗装を頼んだ方から、営業の伊藤さんを紹介されました。伊藤さんがとても誠実な方でしたので、ベストホームに決めました。

施工中の対応はどうでしたか？
とても親切で良かったです。

工事完了後の感想をお聞かせください。
とても満足しています。
ありがとうございました。

Ｍ　様邸　　糟屋郡粕屋町

施工前の不安は？
全く知らない方に依頼するということは、一種のばくちの様なものですね。
とても不安です。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
塗装専門の会社ということで、良い仕事をして下さるような感じがした。福岡の方には申し訳ないが、やはり北九州の方が誠実な土地柄（とくに八幡は製鉄所で実直）なので、安心してお任せできる。

施工中の対応はどうでしたか？
北九州らしく、ちょっとおっとりしてゆっくりしているところもありますが、誠実にきちんと立派なお仕事をされました。遠方なもので、ほぼ毎日の報告も面倒かけました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
同業の地元の会社の方も（困建設会社さん）とても丁寧できれいな仕事をされていますねと感心されていました。家族も大満足でした。

匿名希望　様　　行橋市泉中央

施工前の不安は？
工事中ずっと見ているわけではないので、きちんと丁寧な仕事をして下さる業者さんを選ぶことができるかどうか。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
ここ近年数えきれない程の会社から施工を勧められていましたが、今回はたまたまそろそろと思ったタイミングに品質の良さを売り込まれた営業の方（戸高さん）の話を聞きました。

施工中の対応はどうでしたか？
足場の方とは少々嫌な思いをしましたがその後の工事に関しては親切な対応をして頂きました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
おかげ様で綺麗になりました。
壁はもちろんですが、手の届かないところまでの洗浄は有難かったです。

Ｎ　様邸　　田川市伊田

施工前の不安は？
なし

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
お隣の工事を見て、丁度考えていた時だったので迷わず決めました。

施工中の対応はどうでしたか？
礼儀正しく毎日工事の進行状況を知らせて頂き良かったです。

工事完了後の感想をお聞かせください。
汚れが取れ、きれいに仕上がり喜んでいます。

Ｏ　様邸　　若松区高須東

施工前の不安は？
する気はなかった。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
担当者の話を聞いて。

施工中の対応はどうでしたか？
雨の多い中、良くしてくれました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
出来上がりを見て、息子孫たちはきれいになった、かっこいい、なかなかいい等、大変気に入った様子。今まで何処の業者さんも断っていたけれど、今度してよかったと思う。

H　様邸　　京都郡みやこ町

施工前の不安は？
ほとんど毎日の様に、塗装業者から頻繁に電話が有っていました。
ベストホームさんもその中に一社でした。以前から一度は塗りかえようとは思ってました。でもどうせ頼むなら本当に気持ち良く施工して頂き、私たち夫婦の信用できる会社に頼もうと思っていました。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
丁度良いタイミングで営業の方が来ました。私たちもそろそろ・・・と考えていた所でした。それでも感じの悪い会社や第一印象の悪い会社は止めようと思っていました。名刺を数回頂きました。そしてハガキも数回頂きました。そして優しい言葉に心の通う思いがしました。笑顔と熱心な姿勢が私たちの心を動かしました。

施工中の対応はどうでしたか？
普通に仕事をされてました。家の主人とも休憩中、会話をして少しずつ私たちにも慣れて下さった様子でした。やはり気持ち良く仕事ができる様に主人も少し気を使ったかもしれません。
いつも観に来て下さり、有難うございました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
私が営業部長さんに依頼した通りの色合いになり、とても気に入っています。
出来上がるのをとても楽しみにしていました。有難うございました。
これからも素敵な笑顔で良い仕事ができます様に心からお祈りしています。

I　様邸　　下関市蒲生野

施工前の不安は？
光触媒に魅力を持って「外壁塗装の窓口」に相談したら、ベストホームさんを紹介された。営業の方と話しをしているうちに、光触媒の欠点も見えてきてアステックペイントに変更した。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
営業の方がよく相談に乗って下さったこと。

ホームページを見て、十分な施工体制、経験があると思えた事。
施工中の対応はどうでしたか？
ていねいな施工をしていただき、大変満足しています。
しいて言うなら、塗装業には珍しく本足場を組んでしっかり作業をして頂いたが、〇〇〇の外側につい洛防止の手すり、またはロープを展張してあるとより安全性が高まると思った。

工事完了後の感想をお聞かせください。
前処理、養生とも十分して頂き安心して施工して頂けた。
ちょうと暑い時期で、換気が出来ないのには閉々したが、がまんできなければ養生を切ってもよいと言われて、何とか乗り切れた。好天にも恵まれ、着工はいくらか遅れたものの、予定通り竣工して頂いた。初期の性能が発揮されることと、今後のメンテナンスに期待をしています。ありがとうございました。

S　様邸　　若松区二島

施工前の不安は？
10年が過ぎ、そろそろ屋根を塗らなければと思っていた所でした。大和さんが工費がとても高い様に言われ、考えていました所、思いがけない声かけの電話をいただき施工することにきめました。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
小さい工務店でも堅実に親切に心をこめて話を聞いて下さいました。工費も妥当の様に思えます。
説明もわかりやすく信用がおけました。

施工中の対応はどうでしたか？
その日その日の仕事をきちんと連絡して下さって大変たすかりました。

工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
仕事が早くきれいに仕上げていただき有りがたく感謝致しております。

T　様邸　　山口県下関市

施工前の不安は？
素人なので金額の相場がわからなかった。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
ネットから

施工中の対応はどうでしたか？
すごく親切でとても良かった。
お客の気持ちをすごく考えてるのが伝わった。

工事完了後の感想をお聞かせください。
もしまた工事するならお願いしたいと思うし、だれか紹介しようと思うくらい良かったです。ありがとうございました。

O　様邸　　山口県下関市

施工前の不安は？
屋根の錆やカビ（コケ？）が目立っていたので塗装を考えていたが、家の施工業者が倒産していた事もあり、どこに相談して良いのか分からなかった。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
上迷の思いの中、電話をかけてきてくれた事及び電話での家の特徴を述べられ見てくれてるという思いと、こちらが欲している時の電話からのめぐり合わせという思いで話を聞こうと思った。丁寧な説明と塗装への期待（カビ止め、断熱、保証）から適当な業者と考えた。又、打合わせ後必ずハガキが来て礼を述べる姿が好印象であった。

施工中の対応はどうでしたか？
朝の作業前の開始の確認、作業後の作業内容の報告があり、かつベストホーム担当者の電話による報告もあり、状況把握や要望伝達が出来良かった。塗装業者をやられている方の感じの良さもあり、且つベストホームの適時の来訪指導がみられ安心していたれた。

工事完了後の感想をお聞かせください。
高感度のまま進んできた工事であったが、梅雨による影響もあり施工日が延びたせいか終了が分からないまま終わった感がある。確かに最後は壁廻りを担当者と一緒に確認したが、気付いた箇所の塗装がささっと終わってしまった感じで、これまで下塗りから始めていた工程と比べて本当に手順をふんでいたのだろうかと思わず思ってしまう。

M　様邸　　遠賀郡芦屋町

施工前の不安は？
たくさんのメーカーの塗装があり、本当にどこにお願いするべきか迷いました。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
工事内容などの説明が分かりやすかったからです。細かな所まで施工して下さるということでしたので選びました。

施工中の対応はどうでしたか？
大変丁寧な対応でした。
親切で良かったです。

工事完了後の感想をお聞かせください。
気になっていた所がきれいになり、とても気に入っています。悪天候の中、何度も来て下さり、本当にありがとうございました。１番の変化は屋根裏の物置の室温が下がった事を実感しました。屋根の真上までは近くで工事の確認をする事はできませんでしたが、きっと最後まで、しっかりとさ工事をして頂いたことと思います。本当にありがとうございました。