お客様の声4
K 様邸 下関市彦島迫町
施工前の不安は?
最初、地元の業者で頼もうと思っていましたが、どこに頼むか迷ってました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
営業の方が真面目そうなので決めました。
ホームページをみたら、みな若くてスタッフ全員が前向きだと思ったから。
又、適正な見積もり価格だったから。
施工中の対応はどうでしたか?
工事管理責任者戸高氏と施工管理主任前迫氏が気軽に相談に乗ってくれました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
我が家は母屋がコンクリート造りなため、塗替え工事が必須です。その為、しっかりした技術と塗料が必要でした。
その点、各担当のアドバイスが的確で効果がありました。特にサラセーヌは厳しい検査をアフターサービスがあるので良かったと思いました。
5年後、又は将来には良い結果になるでしょう。
M 様邸 中間市中央
施工前の不安は?
積水ハウスとベストホームの塗装内容の違い。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
アステックペイントの良さ、塗装内容、見積もりが思った通りだった。
施工中の対応はどうでしたか?
毎日、1日の工程説明と結果報告があったので良く解った。
又、塗装前には養生作業もしっかり丁寧にされていた。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
きれいに塗装して頂き思った通りの仕上がりで、ベストホームさんに頼んで良かったと思います。
今後もメンテナンスよろしくお願いします。
N 様邸 遠賀郡水巻町
施工前の不安は?
新築後、10年経っていましたが塗装工事自体まだ必要ないのではないかと思っていて、家の状態をきちんと診断してくれる業者があれば診てもらいたいと思っていました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
上記のタイミングで営業の増田氏及び伊藤氏の訪問を受け、若い二人の対応が決して押しつけがましいということがなく、明るく実直な印象だったので説明と見積もり提示をお願いし、その後の対応も良かったので貴社にお任せしようと思いました。
施工中の対応はどうでしたか?
狭い敷地の中で大変だったと思いますが、工事担当の小森氏他、皆さん丁寧な仕事でした。
また進捗状況も毎日連絡してくれて、安心出来ました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
出来上がりには満足していますが、正直5年後、10年後になった時に改めて評価が決まるのかなと思います。
アフターもしっかりやっていただくことで今後とも長いお付き合いができたらいいなと思っています。
K 様邸 遠賀郡芦屋町
施工前の不安は?
ハウスメーカーの10年点検の時に、塗装・ベランダ防水の見積もりをしてもらい、その金額の高さに驚いていました。
その後、近所が塗装していき自分の家が色褪せてきたのを実感していました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
知人がベストホームさんで塗装し、とても満足されていて、営業の伊藤さんに説明を聞き、ぜひお願いしたいと思いました。保証がしっかりしていることも決め手になりました。
施工中の対応はどうでしたか?
職人さんが会ったときに必ず細かく説明をして下さり、気になるところを丁寧に希望に沿って作業してもらいました。 営業担当やメンテナンススタッフからも細かい報告や手書きの手紙を頂き心配りが出来ているなと安心できました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
屋根の色がガラッと変えてみて、前のイメージは崩さずにはっきりした色調になりました。とても満足しています。
M 様邸 遠賀郡遠賀町
施工前の不安は?
電話で新型の塗料を使う事を聞き、興味がわいて話を聞きました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
長く持てる塗料があるという事で頼みました。クラック、カビの処理についても説明してもらい安心でした。
施工中の対応はどうでしたか?
職人の皆様は行儀良く、工事後の後仕事も完璧でした。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
素晴らしい仕上がりに感謝しています。
匿名希望 様 直方市下新入
施工前の不安は?
3社に見積もりを提出させていただき検討しました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
上記の結果、貴社に決めました。良心的なところ。
施工中の対応はどうでしたか?
工事の途中経過等について、その都度連絡を頂き納得できました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
仕事が丁寧で安心致しました。
H 様邸 戸畑区北島旗町
施工前の不安は?
塗料についてネットで調べたけれどさっぱりわからなかったのが不安でした。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
数社の見積りをとって一番詳しく説明してくださり好感のもてる社員、金額的にも満足でした。
アフターサービス・フォローを期待できそうだった。
施工中の対応はどうでしたか?
毎日の工事の進み具合を連絡下さり、職人さんも感じが良かったです。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
希望通りの色で建物が生まれ変わった様で満足です。
M 様邸 行橋市大橋
施工前の不安は?
他の業者とどう違うのか金額はどの位か不安でした。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
塗装を考えていた時にチラシ、HPを見て気になっていた。
営業の方の熱心な説明と見積りを見て決めました。
施工中の対応はどうでしたか?
質問等の素早い対応や現場の方や担当の方から工事内容も分かりやすかったです。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
塗装でここまで変化するのかとびっくりしました。
S 様邸 田川郡大任町
施工前の不安は?
チラシやパンフレットとか電話がかかったりしてたのですが、いまいち決心がつかなかった。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
何度も仕事場まで足を運んでくれて、私達の不安を理解してもらって、アドバイスも親身になってくれやところが気に入りました。とにかく低姿勢で頑張ってるところが決めてです!
施工中の対応はどうでしたか?
1日の仕事内容の報告が電話であり理解する事ができました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
屋根の色や壁の色がどうかなと思ってましたが、やさしい色合いで気に入ってます。
隣、近所からの評判も良かったです。
主人はコーティングと塗装の仕上が良いと満足してます。
I 様邸 中間市小田ヶ浦
施工前の不安は?
色んな塗装会社、業者さんから工事をすすめられて思案中だった。時期、今が最適か?費用は?出来上がりは?
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
営業の人の塗料に関しての説明、何回も足を運んでもらった事、塗料のサンプル、塗装工事前と完成後
の実際の写真の提示等
施工中の対応はどうでしたか?
工事の打ち合せ、工事の日程表、塗装者本人との話し合い、具体的に詳しく丁寧に納得いく施工をしていただいた。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
工事前とは見違えるほど綺麗になった。
Y 様邸 遠賀郡岡垣町
施工前の不安は?
築後13年経っていたので早くしないとと焦っていました。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
営業の方の熱心さと製品・工程管理・アフター等を知り考え決定しました。
施工中の対応はどうでしたか?
施工前に隣家等に挨拶にも行って頂き、職人さん達もきちんとした方々でした。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
外観も綺麗になったし、営業の方からアフターもしっかりしていると聞いていますので安心しています。
M 様邸 行橋市大字東
施工前の不安は?
築16年屋根の劣化は素人目に見ても明らかでした。限界を越えて屋根のふき替えにまでに及ぶのではないかと工事費に関して不安でした。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
応対が適切で好印象だった。決め手は上塗りのみのリコートが可能である事でした。
施工中の対応はどうでしたか?
丁寧な仕事ぶりと夜しかいない我家に合わせて、当日の工事内容の報告と次の工事予定の連絡を夜必ずして頂いて安心出来ました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
屋根の塗り替え工事の為、施工状態は確認できませんが、施工前後の写真を見せて頂けるとの事ですし信用しています。
耐久性は今後長期にわたり、その実力を発揮してくれるものと期待しています。色については、色見本とギャップがある事は認識していましたが、やはり出来上がりイメージしやすい工夫として施工例の写真等を増やすとか工夫して頂けると嬉しいです。
N 様邸 下関市山の口町
施工前の不安は?
適切な価格でやってもえるのか、屋根等直接見れない所も手抜きなしでやってもえるのか、イメージ通りの色があるのか不安だった。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
たまたまセールスの電話に出た主人が話だけでも聞いてみようと思ったから。
施工中の対応はどうでしたか?
施工前に何度も足を運んでもらい説明を受けた事はよかった。担当の方が3人おられた感じでしたが窓口は一人の決まった方の方が良かったと思います。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
職人の責任の持ち方が多少薄かった様に思います。
T 様邸 八幡西区田町
施工前の不安は?
予算がない事と雨漏りが改善するか不安だった。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
アーマフレックスに魅力を感じた。塗料の説明が分かりやすかった。
施工中の対応はどうでしたか?
状態を見て、より良いアドバイスで対応して頂きました。仕上り後での無理な要望にも心良くして頂きました。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。色合いもほぼ想像していた色で感心しました。最初の説明がとても良かったのだと再確認しました。
O 様邸 京都郡苅田町
施工前の不安は?
専門の塗装業者と思ったので不安はなかったです。
ベストホームを選んでくださった理由は何ですか?
ホームページ等を見て施工例があった事。ペイントの種類、材質等。営業の方の熱心な勧誘及び説明。
施工中の対応はどうでしたか?
担当工事者の朝の挨拶から始まり、一日の工事終了後の報告をしてくれる所がとても良かったです。
工事完了後の感想をお聞かせ下さい。
営業の方からの毎日の工事内容の連絡をしてくれたのでわかりやすかったです。施工前の色あせていたのが分かり、艶が出て綺麗に仕上ってます。要望にもすぐに対処してもらえました。