お客様の声5

施工前の不安は？
信頼のおける施工業者を知らない。
塗料や工法についての知識がない。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
戸高専務の丁寧な説明と人柄を信用させてもらった。

施工中の対応はどうでしたか？
一生懸命で好感が持てる。

工事完了後の感想をお聞かせください。
ちょっとした要求にでも迅速に対応いただいた。

施工前の不安は？
・悪徳業者だったらどうしよう
・施工中に追加料金があると言われたら・・・。どんどん料金が上がっていくのではないか

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
ネットで決めましたが、印象が良かったです（ネットの）
外壁塗装の事は全くわからなかったが、くわしく説明して頂き、またあやしい感じがなかったので他社との比較もしませんでした。

施工中の対応はどうでしたか？
対応も全く問題なく、いつも丁寧な説明をしてくれるので安心して任せていました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
全く問題なく、依頼して良かったと思いました。もう少し早く依頼すれば良かったです。
見栄えも良くなり、防水が強化されたので安心です。
今後も依頼したいと思いました。

施工前の不安は？
どこに頼めばよいか、わからなかった。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
隣家がベストホームさんで工事していた為。
どこで工事をして良いか迷っていた時にチラシが入っていた為。

施工中の対応はどうでしたか？
とっても良かったです。特にペンキを塗って下さってた方。（毎日来られていた方）

工事完了後の感想をお聞かせください。
とてもきれいになり、新築の様です。

施工前の不安は？
14、15年程前に成りますが、私が庭で剪定をしていた時に突然営業マンと一緒に社長が来て、営業マンがセールスをして、横で頷くだけで、控えめで温厚そうな人物と思い、話はトントン拍子に進んだのを思い出します。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
今回は3度目の塗装工事ですが、前回担当の戸高さんが誠心誠意仕事をしてくれましたので、不安なく仕事を依頼しました。少し無謀なお願いも聞いて戴き助かりました。

施工中の対応はどうでしたか？
施工中は社員始め、職人さん達は礼儀正しく、会社で良く教育されていると感じました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
今回の出来映えは、新建ての様に素晴らしく、ありがとうございました。

施工前の不安は？
施工費用がいくらかかるのか。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
担当者が信頼のおける方だった。

施工中の対応はどうでしたか？
大変良かったです。
施工終了日に外のボイラースイッチがoffになっていたため、ボイラーの故障かと思いボイラー、ガス会社等へ確認し、ボイラースイッチが原因とわかるまで少し時間がかかりました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
仕上がりにも満足しています。

施工前の不安は？
有りませんでした。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
身内だったので

施工中の対応はどうでしたか？
良好。対応ＯＫ

工事完了後の感想をお聞かせください。
足場の持ち帰り忘れあり。
仕上げ後に車に多少飛び散っていた。

施工前の不安は？
信頼できる業者、良い塗料、適正な価格を知るために数社に診断、見積りを依頼し話を聞いていく中で次第に分かってきました。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
・ホームページでの丁寧な説明、情報提供
・数種の塗料提示と価格
・保証制度
・戸高さん（営業）の丁寧な説明、不安部分への対応

施工中の対応はどうでしたか？
職人さん（佐藤さん）の毎日の作業後のメモや「しっかりきれいに仕上げます」という言葉に安心しました。
エアコンの室外機を汚してしまったことを正直に申告され、塗り直しされた対応にさらに安心感が高まりました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
美しく仕上がり満足しています。完了チェックも一緒に行い、小さな傷や汚れもきちんと修正していただけました。
完了後の保証書等を届けられる約束の日になっても連絡が無く、正直これからのアフターについて不安になりました。

施工前の不安は？
施工費がいくらかかるのか、その妥当な額は？塗装材料、施工方法が適切に行われているのか？工期はどのくらいかかるのかなど分からない事ばかりで当然どこに頼めばいいのかと不安でした。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
ネットで塗装会社を調べ、もともとベストホームさんに好印象を持っており、営業の方の写真診断を基にした分かりやすい説明、真摯な対応に納得、安心し、費用も他社より安かったため、第一印象とおりベストホームさんにお願いすることにしました。

施工中の対応はどうでしたか？
営業の方が毎日現場に来て、その日の施工内容等の報告があり、進捗状況が良く分かりました。
また、私が疑問に思う事や分からない事にも、職人の方も含めてきちんと答えて頂き安心しました。
仕事は丁寧で、工期中は気持ち良く過ごすことが出来ました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
もともとの外壁の意匠を活かすため、クリア塗装にして正解でした。
新築当時の色合い、艶がよみがえり大変満足しています。

施工前の不安は？
塗料の種類によって耐久性が違うことや、費用面でも不明な点が多く、ネットで調べたりしました。

ベストホームを選んでくださった理由は何ですか？
営業の方からのわかりやすい説明と、価格及び10年保証があったので決めさせていただきました。

施工中の対応はどうでしたか？
工事の進行状況をホームページで確認することができ、安心感がありました。
職人さんも話しやすく、安心してお任せすることができました。

工事完了後の感想をお聞かせください。
きれいな仕上がりに満足しております。